Оплата и безопасность платежей

Как оплатить заказ и как защищены данные банковских карт. Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации.

1. 01

   Способы оплаты

   При оформлении заказа выберите способ оплаты: • «Картой или СБП» — онлайн, сразу при оформлении, на защищённой странице банка ВТБ (ПАО). Ресторан получает заказ после оплаты; • «При получении» — в ресторане при самовывозе или курьеру при доставке. Онлайн-оплата доступна после входа по номеру телефона. Если варианта «Картой или СБП» при оформлении нет, онлайн-оплата временно недоступна — оплатите заказ при получении.

2. 02

   Оплата банковской картой

   К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР. Оплата происходит через ВТБ (ПАО). Для оплаты выберите «Картой или СБП», нажмите «Перейти к оплате» и на странице банка введите данные карты: • тип карты; • номер карты; • срок действия карты (указан на лицевой стороне карты); • имя держателя (латинскими буквами, точно так же, как указано на карте); • код CVC2/CVV2. Если банк, выпустивший карту, запросит подтверждение (3-D Secure), введите код из SMS или приложения банка.

3. 03

   Оплата через СБП

   На странице банка выберите Систему быстрых платежей: на телефоне откроется приложение вашего банка, на компьютере — QR-код, который нужно отсканировать приложением банка. Подтвердите платёж — деньги спишутся со счёта без ввода данных карты.

4. 04

   Срок оплаты

   Оплатить заказ нужно в течение 15 минут после оформления. Не оплаченный за это время заказ отменяется, страница оплаты закрывается. Если оплата прошла, но заказ уже был отменён, деньги вернутся автоматически.

5. 05

   Электронный чек

   После оплаты кассовый чек в электронном виде (по 54-ФЗ) приходит на email, указанный при оформлении. При возврате денег приходит чек возврата.

6. 06

   Безопасность платежей

   Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платёжных систем Visa, MasterCard и Платёжной системы «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляются в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

7. 07

   Конфиденциальность

   Данные карты вводятся на защищённой платёжной странице банка — сайт MAPS of Asia их не получает и не хранит. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8. 08

   Возврат денег

   При оплате картой деньги возвращаются на ту же карту, при оплате через СБП — на тот же счёт. Подробнее — на странице «Возврат и отмена».